SomaCartographiez votre réalité.
Examinez vos fiches, transmissions, systèmes et responsables actuels. Repérez un processus qui bénéficierait d’une vue connectée.
SOMAHQ POUR VOTRE SECTEUR
Hôtellerie-restauration et restaurants
Reliez la demande du client aux fournisseurs et aux équipes chargés d’y répondre.
01 / COMMENT LE TRAVAIL AVANCE
Un parcours connecté.
Moins de transmissions perdues.
Demandes des clients, achats et équipes chargées de l’expérience. Commencez par un processus que votre équipe peut valider, puis développez-le autour des fiches et systèmes dont elle dépend déjà.
- 01
Enregistrez une demande client ou opérationnelle
Attribuez aux nouvelles demandes une fiche, un contexte et un responsable clairement définis.
- 02
Attribuez l’équipe de service et le délai
Réunissez les personnes et informations pertinentes pour l’examen.
- 03
Coordonnez les achats ou les tâches de maintenance
Rendez visible la prochaine action aux équipes chargées de la livraison.
- 04
Vérifiez la réalisation et l’avis du client
Reliez le résultat à la prochaine étape opérationnelle et conservez son contexte.
LES INFORMATIONS QUI SOUS-TENDENT LE TRAVAIL
Des informations à garder connectées.
DÉFINISSEZ LE PÉRIMÈTRE
Convenez des accès aux données des clients et de leur durée de conservation. Les moteurs de réservation, systèmes de point de vente et gestionnaires de canaux nécessitent une évaluation des intégrations.
02 / UN ENSEMBLE PERTINENT POUR COMMENCER
Les modules qui soutiennent
le processus.
Une configuration proposée pour en discuter. Choisissez le premier périmètre utile avec EUTS ; la disponibilité des modules, leurs dépendances et les intégrations seront confirmées dans votre proposition.
CONÇU EN EUROPE. VOUS GARDEZ LE CONTRÔLE.
La capacité adaptée.
Les limites adaptées.
Définissez la résidence des données, les accès et le traitement par l’IA avant la mise en œuvre. EUTS propose un cloud privé dans l’UE et des choix de déploiement adaptés, avec des modèles à poids ouverts hébergés en propre dans l’architecture.
Souveraineté et sécurité chez SomaHQ ↗Convenez d’abord du périmètre.
Convenez des accès aux données des clients et de leur durée de conservation. Les moteurs de réservation, systèmes de point de vente et gestionnaires de canaux nécessitent une évaluation des intégrations.
Une gouvernance concrète.
Avec les spécialistes concernés, faites le lien entre les obligations applicables du RGPD et du règlement européen sur l’IA et votre cas d’usage. Un module accompagne vos processus ; il ne suffit pas, à lui seul, à assurer la conformité réglementaire.
03 / DU CADRAGE AU TRAVAIL QUOTIDIEN
Convenez des données et des contrôles.
Définissez la résidence, les autorisations, la migration et la conservation des données. Avant de configurer le processus, examinez les obligations sectorielles applicables avec vos spécialistes internes.
Validez, puis élargissez.
Vérifiez la première configuration avec ses utilisateurs et rapprochez les données importées. Convenez de la formation, de l’assistance opérationnelle et de la prochaine phase de déploiement.
Questions pour votre déploiement.
Devons-nous remplacer tous nos systèmes ?+
Non. Commencez par identifier les systèmes que vous souhaitez conserver. EUTS évalue les fiches à maintenir en place, les processus à gérer dans SomaHQ et les interfaces nécessaires aux intégrations.
Cette solution est-elle certifiée pour mon secteur ?+
Convenez des accès aux données des clients et de leur durée de conservation. Les moteurs de réservation, systèmes de point de vente et gestionnaires de canaux nécessitent une évaluation des intégrations. La conception finale et les exigences d’assurance applicables doivent être évaluées pour votre organisation.
Pouvons-nous transférer nos données actuelles ?+
Planifiez la migration à partir de vos fiches réelles. Convenez de la correspondance des champs, de la propriété, des accès, des contrôles de qualité et du rapprochement avant de déplacer un processus opérationnel.
Comment obtenir une proposition ?+
Présentez à EUTS un processus représentatif, la structure de votre équipe et vos besoins d’hébergement. Nous convenons du périmètre des modules, de la mise en œuvre et de l’assistance avant de vous proposer des conditions commerciales.
COMMENCEZ PAR VOTRE ACTIVITÉ
Construisez selon votre façon de travailler.
Présentez vos processus, vos outils actuels et vos besoins d’hébergement. Convenons ensemble d’un périmètre de départ utile.
Contacter EUTS ↗Parcourir tous les modules