SomaÂmbito de colaboração voltado para o cliente
Configure os registos e as relações de que a equipa precisa para este trabalho, usando o vocabulário acordado durante a análise.
MÓDULO SOMAHQ / CLIENTES
Portal do cliente
Disponibilize aos clientes um espaço próprio para colaboração, aprovações e autosserviço.
01 / O QUE ESTE MÓDULO REÚNE
Um espaço mais claro para
portal do cliente.
Mantenha o trabalho ligado ao contexto que o apoia. Acorde os campos, as responsabilidades e as permissões deste módulo como parte da configuração mais ampla do SomaHQ.
Percursos de aprovação e autosserviço
Defina quem é responsável por rever e fazer avançar cada item, com o contexto certo disponível na passagem de trabalho.
Limite o acesso ao contexto adequado de cada cliente
Ligue esta parte do fluxo a módulos relacionados para que a equipa seguinte trabalhe com o mesmo contexto empresarial.
FLUXO ILUSTRATIVO
Como funciona na prática.
Uma implementação pode definir um processo de aprovação do cliente em torno de um marco entregue e dos registos que esse cliente pode consultar.
REGISTOS A MAPEAR
Acesso de clientes, registos partilhados e pedidos de aprovação.
Âmbito de exemplo para análise, não corresponde a uma implementação ativa para um cliente.FEITO NA EUROPA. SOB O SEU CONTROLO.
A capacidade certa.
Os limites certos.
Defina a residência dos dados, os acessos e o tratamento da IA antes da implementação. A EUTS oferece nuvem privada na UE com opções adaptadas, incluindo modelos de pesos abertos autoalojados.
Soberania & segurança no SomaHQ ↗Defina primeiro o perímetro.
Confirme a que registos as pessoas e ferramentas ligadas podem aceder, onde é necessária aprovação humana e como a organização irá rever alterações e guardar evidências.
Mantenha a governação prática.
Associe as obrigações aplicáveis do RGPD e do Regulamento da IA da UE ao seu caso de utilização, com os especialistas relevantes. Um módulo apoia os seus processos; não estabelece conformidade regulamentar por si só.
02 / LIGUE O PRÓXIMO PASSO
Melhor com
o contexto certo.
Estes módulos ligam-se naturalmente a este fluxo. A EUTS confirma a configuração e o âmbito de integração adequados à sua equipa.
Antes de começar.
Pode ligar-se às ferramentas que já utilizamos?+
Analisamos os sistemas que pretende manter, as interfaces disponíveis e os dados que têm de circular. O âmbito da integração, o acesso e o suporte são acordados antes da implementação.
Como é decidido o acesso a este módulo?+
A sua organização define funções e responsabilidades. A análise identifica a visibilidade dos registos, as ações autorizadas, os requisitos de revisão e o contexto de auditoria de que as equipas precisam.
Quando podemos usar este módulo?+
O Portal do cliente é uma funcionalidade planeada. Fale com a EUTS sobre o roteiro e a disponibilidade antes de o incluir numa implementação.
COMECE PELA SUA OPERAÇÃO
Ligue esta parte da sua empresa.
Traga os seus fluxos, ferramentas atuais e requisitos de alojamento. Em conjunto, acordaremos um âmbito inicial útil.
Fale com a EUTS ↗Explorar todos os módulos